1. 店舗デザインのマッチングサービスとは
マッチングサービスとは「店舗を作る内装会社」と「店舗を作りたい個人オーナ・店舗開発者」がWeb上で出会えるサービスのことです。
それぞれの内装会社が作成した自社のホームページの情報だけでは、その内装業者の良し悪しが分からないこともあります。なぜならそのホームページはあくまでも内装会社の主観的な情報だからです。その点第三者であるマッチングサイトは、公平かつ中立な立場でそれぞれの会社の特徴が掲載されています。
例えば普段行かない街で飲食店を探すことを考えれば分かりやすいかもしれません。多くの人がインターネット上のサイトを訪れて、客観的なレビューや想定予算の金額などを参考にしながら行くお店を決めているのではないでしょうか。それと同様に内装会社を探す際もマッチングサービスを利用すれば、最適なパートナーに出会うことができるのです。
2. 店舗デザインのマッチングサービスの特徴
実際に店舗を出店するためにデザイン会社や施工会社を探す際は、自分でインターネットを見たり不動産会社や知人・友人から紹介を受けたりすることが多いでしょう。それぞれの選択肢に一長一短があるといえますが、他の手段と比較してもマッチングサービスは優れた点が多くあります。
それでは店舗デザイン・施工会社を探す際に一体どのような点が優れているのか、マッチングサービスの特徴を見ていきましょう。
2-1 マッチングサービスで出会うメリット
すぐに出会える
現在一緒に仕事をしている内装会社に満足していても、急な案件が入った場合や付き合いのある内装会社が繁忙期でどうしてもスケジュールが合わない場合など、新規開拓が急務になることがあります。
そこで活躍するのがマッチングサービスです。直接内装会社に問い合わせた方がマッチングサービスを利用するよりも時間を短縮できるのではないか、と考える人もいるでしょう。しかしマッチングサービスを利用する方がより効率よく、よりスピーディーに内装会社を探すことができます。実際に時間の短縮ができる業務は以下の通りです。
- 店舗デザイン・施工会社をリストアップ
- 店舗デザイン・施工会社へ声掛け
- 店舗デザイン・施工会社と日程調整
- 打ち合わせ
- プレゼンテーション
- 契約
自分で内装会社を探す場合は上記のような業務を全て自分でこなさなければなりません。さらにコンペを行う場合は上記のような作業を複数社にわたって調整しなければなりません。内装会社開拓がさらに複雑化します。しかしマッチングサービスを利用すれば、それらの業務を運営会社がフォローしてくれるため、自分で内装会社を探す手間を大幅に省くことができるのです。
信頼できる
マッチングサービスの魅力は時間短縮だけではありません。マッチングサービスの最大の魅力は、紹介してもらえる内装会社の質が高い点です。施主に信頼できる内装会社を紹介するために、マッチングサービスでは登録を希望している内装会社の事前審査が行われています。審査が厳しいマッチングサービスでは、審査項目が計100項目以上あったり、施工事例の審査や面接審査があったりもします。そのため信頼できる内装会社と出会えるのです。
またマッチングサービスに登録している内装会社は精鋭揃いですが、その中でも内装会社をランク付けしているマッチングサービスもあります。施主が内装会社を選ぶ判断基準を提供するためです。ランク付けの基準には施工実績数や価格競争力、マッチング実績、施主の評価などがあります。施主が内装会社を選びやすいように、ランクだけでなくそれぞれの内装会社の特徴も分かりやすくまとめられています。内装会社の良し悪しを自分だけで判断出来ない場合は、そのようなマッチングサービスを活用すると良いでしょう。
今、動ける
せっかく良い内装会社と出会えたのに、その内装会社が手いっぱいで案件を依頼出来ないといった事態はよくあることです。しかしマッチングサービスに紹介してもらえる内装会社は、今すぐ案件を請け負える会社に限られます。運営会社が内装会社の繁忙期・閑散期を把握しており、ちょうど閑散期にあたる内装会社を紹介してくれるためです。以上のような理由から、信頼できて今動ける内装会社をすぐに探すことができるのです。
2-2 自社にあった内装会社に出会える
価格・案件内容の見直しができる
「現在一緒に仕事をしている内装会社に問題はないけど、この価格やスケジュール感は適切なのかな?」と疑問を持ったことはないでしょうか?または請け負う案件の利益率や案件内容に不安や不満はないでしょうか?このような悩みを抱えたまま一緒に仕事を進めると、結局短期的な関係になってしまいがちです。
そのような事態を防ぐために、長期的に付き合える内装会社を選定する必要があります。マッチングサービスは新しい内装会社を紹介してもらえるだけでなく、既存の内装会社と新しい内装会社とのコンペの開催も可能です。そのため既存の内装会社と新しい内装会社を簡単に比較することができます。既存の会社の魅力を再確認出来ればそれに越したことはないですが、もし既存の会社の価格・案件内容が適切ではないと感じたとしても新しい内装会社と一緒に仕事をする決断ができます。どちらの結果になるにしても悩みを解決できるいい機会になるため、うまくマッチングサービスを利用してみましょう。
こだわりの店舗デザインができるこだわりの店舗デザインができる
もう1つの大きなメリットとして、店舗デザインにこだわれるというものがあります。店舗デザインの変更や新規事業の展開があったとしても、これまで付き合いのある施工会社では技術が追いつかないことや、専門外であることが多々あります。
変更するデザインや新規事業で展開する店舗デザインにこだわりが強ければ強いほど、その店舗のデザイン・施工をできる会社は限られてしまいます。よって対応可能な内装会社を探すのにとても時間がかかってしまうのです。
しかしマッチングサービスを利用すると、理想像を具体化するために運営会社が丁寧にヒアリングしてくれます。あとはそのデザイン・施工が可能な会社を紹介してくれるのを待つだけになります。手間も時間も大幅な節約を測ることができるのです。
【マッチングサービス活用事例/株式会社プラネットワークス -お風呂カフェ- 】
マッチングサービス利用以前の課題
- 内装を得意とする会社に出会いたかった
マッチングサービスの利用を決めた理由
- 商業施設の内装工事に慣れていてる施工会社を紹介してくれる
- 信頼のおける施工会社が揃っている
- 今動ける会社に出会える
- 仕事の進め方など実際に働いてみないと分からないことを事前に知れる
実際にマッチングサービスを利用してみて
- 細かな変更をいくら出しても柔軟に対応してくれた
- 複雑なプロジェクトが成功して満足
2-3 全国各地の内装会社に出会える
今まで出店したことのない地域に出店する際、施主のみなさまはどのように内装業者を探すでしょうか?知り合いや友人に地場のの内装会社を紹介してもらったり、インターネットで調べたりと方法は様々あると思います。しかし知り合いや友人が現地の内装会社に詳しいとは限りません。またインターネットの情報は、その内装会社の主観の情報しか載っていないため、信用できるか否かの判断を下すのは難しいです。その点マッチングサービスには日本全国の地場の内装会社が登録されています。信用できる地場の内装会社を、すぐに紹介してもらえるのです。
また地場の内装会社を紹介してもらう場合以外にも、全国展開している施工会社に依頼することも可能です。しかし全国展開の内装会社と地場の内装会社の大きな差は、アフターメンテナンスにあります。店舗デザインに何か問題があった時、大手施工会社は東京の本社に連絡して協力を依頼するプロセスを踏まなければならないため、メンテナンスに非常に時間がかかってしまうのです。そこで地場の内装会社に出会えるマッチングサービスを利用すれば、現地の問題にも即座に対応可能で、腕も顔も効く地場の内装会社と一緒に仕事を
することができるのです。
【マッチングサービス活用事例/株式会社プロントコーポレーション】
マッチングサービス利用以前の課題
- 福井での出店が決まり地場の施工会社に直接発注したいが、実績があり信頼の置ける内装会社を見つけられない
マッチングサービスの利用を決めた理由
- 手厚いアフターメンテナンスをしてくれる地場の施工会社を紹介してもらえる
- アフターメンテナンスへの対応のスピードを重視したい
マッチングした結果
- このプロジェクトだけではなく、今でも多くの仕事を一緒に行う長期的な関係を築けた
3. よいマッチングサービスの選び方
ここまでマッチングサービスを利用する利点について説明してきましたが、残念ながら世の中にはすばらしいサービスもある一方で、そうでないサービスもあります。それでは絶対に失敗たくない人のために、店舗デザイン・施工会社のマッチングサービスを選ぶ際にどのような点に注意しなければいけないのか見ていきましょう。
3-1 登録会社の質
単に登録会社の多さだけを主張しているマッチングサービスは危険です。サービス登録の申請をすれば誰でも登録できることが多く、実際に紹介される会社の質が高いかはどうかわかりません。
一緒に店舗づくりをしていくパートナーなので、上記にあるような厳しい審査基準を通過した内装会社が登録しているマッチングサービスを利用するようにしましょう。
また内装会社を選ぶ判断基準となるランク制を採用しているマッチングサービスは業界で1つしかないので、ランク制を利用して内装会社を選択したい方は下記のマッチングサービスを利用しましょう。
3-2 マッチングの精度
マッチングサービスで最も重要なことは、いかに最適な内装会社と出会うことができるかにかかっていると言えるでしょう。そのためには施主の情報と内装会社の情報をどちらもしっかりと把握しなければなりません。得意な業種や金額感などの定量的な情報はもちろん大切です。しかしそれ以上に会社の雰囲気や担当者の人柄、プロジェクトの進め方などといった定性的な情報まで集めているとベストでしょう。
プロジェクトが成功するか否かは、意外と後者の要因が大きく関わるからです。
自社の情報をまったく提示していない状態でのマッチングは、なにを基準に内装会社を選んでいるか不明瞭なため注意しましょう。
3-3 サポートの充実
店舗の内装は最低でも数百万円はかかる高価な買い物です。そのような大きな買い物をする際にWebで問い合わせするのに抵抗がある人は少なからずいるのではないでしょうか。そのような不安がある人は、マッチングサービスのサポートの充実度に目を向けるとよいでしょう。サポートにも様々ありますが特に確認すべきポイントは、ヒアリングをきちんと行ってくれるのか?という点です。施主が求めている内装会社の条件を運営会社が理解していない場合、施主の求める条件にぴったりな内装会社を紹介することはできません。そのためヒアリングを雑に行うマッチングサービスの利用は避けるようにしましょう。
3-4 低価格
家を借りたり購入をしたりした経験のある人は、不動産会社に仲介料を支払ったことがあるでしょう。多くの人はこのような経験から仲介する会社が入ることで、手数料を支払わなければならないと考えてしまう人が多いです。しかし実際には、多くのマッチングサービスは無料で利用可能です。
内装会社がマッチングサービス会社に月額で広告費を支払っているからです。マッチングサービス会社はその売上を主な収益源としているため、クライアントからサービス利用料をもらう必要がないのです。そのため仲介料を支払うこともなく、質の高い内装会社を紹介してもらうことができます。
4. まとめ
店舗デザイン・施工でお困りならマッチングサービスを利用しましょう。施主に最適な長く付き合える内装会社を必ず紹介してくれます。
理想の店舗をつくるために最適・最善・最短な手段を選びましょう。